Daños producidos al vehículo por error en el repostaje de la gasolinera

En caso de error de un empleado de gasolinera en el repostaje de un vehículo por el cual se produzcan daños en el coche, la estación de servicio deberá indemnizar al cliente por los daños y perjuicios ocasionados. Así lo establece la Ley de los Consumidores y Usuarios cuando indica el derecho del consumidor y usuario a ser indemnizado por los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los servicios o suministros que consumen. Quienes produzcan, importen, suministren o faciliten productos o servicios a los destinatarios finales, salvo si acreditan que han cumplido debidamente los requisitos previstos en modo reglamentario, así como los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio, producto o actividad, incurrirán en responsabilidad por los daños causados a los consumidores y usuarios.

Eso sí, le corresponde al usuario perjudicado la acreditación y prueba de la causa que originó el daño, así como su realidad y existencia y la relación de causalidad entre la causa y el daño. Acreditado lo anterior corresponde a la entidad suministradora del carburante la prueba de que su actuación ha sido correcta y diligente en la prestación del servicio.

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