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Ciudadanía

Qué dice la Ley de Consumidores y Usuarios sobre las formalidades para el ejercicio del desistimiento

 Según el artículo 70 de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios el ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando que se acredite en cualquier forma admitida en derecho. En todo caso se considerará válidamente ejercitado mediante el envío del documento de desistimiento o mediante la devolución […] Sigue leyendo →

Qué dice la Ley de Consumidores y Usuarios sobre la obligación de informar sobre el derecho de desistimiento

 Según el artículo 69 de la Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: 1. Cuando la ley atribuya el derecho de desistimiento al consumidor y usuario, el empresario contratante deberá informarle por escrito en el documento contractual, de manera clara, comprensible y precisa, del derecho de desistir del contrato y de los requisitos […] Sigue leyendo →