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Consumidor

Cómo actuar para reclamar en rebajas

 Las rebajas es uno de los principales momentos del año en lo que a venta de ropa y calzado se refiere. Los descuentos especiales en productos atraen a millones de clientes que buscan encontrar chollos que llevarse a casa. A pesar de que las rebajas representan una gran oportunidad para hacernos con un buen fondo […] Sigue leyendo →

Cómo dar de baja con seguridad un servicio

 En nuestra vida diaria estamos rodeados de proveedores que nos proporcionan servicios a veces indispensables a veces no. Puede tratarse del agua, de la luz, del gas, del teléfono o de internet, por poner sólo algunos ejemplos. Cuando estas empresas proveedoras no proporcionan un buen servicio o no cumplen con nuestras expectativas procede un cambio […] Sigue leyendo →

Internet influye en la decisión de compra

 Según un reciente estudio en 2009 de RainToday.com el 97% de los internautas se ve condicionado al comprar productos o servicios por las webs que visitan. Cuando cada vez más personas utilizan internet para informarse antes de contratar el efecto del contenido de una web se vuelve fundamental. Internet se está convirtiendo en el arma […] Sigue leyendo →

He comprado un coche nuevo que no me da más que problemas. Desde que lo adquirí hace tres meses he tenido que acudir al concesionario en ocho ocasiones. ¿Puedo pedir que me devuelvan el dinero?

 En el caso de que un vehículo presente defectos de fabricación que precisen su arreglo de forma continuada el comprador tendrá derecho a solicitar la resolución del contrato y el reembolso de las cantidades pagadas. Y si necesitas buscar un abogado podrás encontrarlo aquí. Sigue leyendo →

Una biela de mi coche se ha roto tres años después de comprarlo. La garantía se ha acabado pero no es una avería normal, más parece un defecto de fabricación. ¿Puedo demandar al concesionario?

 Hay sentencias que afirman la existencia de un incumplimiento contractual cuando en un vehículo se dan averías de singular trascendencia condenando al vendedor al pago de la reparación. En esos casos se ha considerado que la finalización del plazo de garantía es indiferente de cara a la responsabilidad del vendedor. Y si necesitas buscar un […] Sigue leyendo →