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Consumidor

Cuáles son los principales derechos de los viajeros en el transporte por tren

 Los principales derechos de los viajeros por tren son: Acceder con suficiente antelación a la publicación del horario de los servicios y de sus respectivos precios. Contratar la prestación del servicio ferroviario desde o hasta cualquiera de las estaciones que dispongan de transporte de viajeros. Recibir el servicio en las adecuadas condiciones de seguridad, abonando […] Sigue leyendo →

Cómo son de vinculantes los folletos que promocionan viajes combinados

 La información mínima que un folleto sobre un viaje combinado debe contener es: Destino, medios, características y categorías de transporte que se vayan a utilizar Tipo de alojamiento, situación, categoría o nivel de comodidad así como sus principales características, homologación y clasificación turística según la normativa del Estado en el que se encuentre Comidas servidas […] Sigue leyendo →

Qué es un viaje combinado

 Un viaje combinado  es la combinación de al menos dos de entre los siguientes elementos: transporte, alojamiento, otros servicios turísticos no accesorios, siendo ofrecidos mediante un precio total siempre que la prestación sobrepase las 24 horas o incluya una noche de estancia. Sigue leyendo →

Prestación servicios aéreos en globo

 Una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea reconoce la eficacia comunitaria de las licencias nacionales de transporte aéreo en globo salvo cuando su otorgamiento dependa de condiciones sustancialmente distintas. Un Estado no puede exigir que alguien obtenga licencia de transporte aéreo en globo cuando ya es titular de esa licencia en otro […] Sigue leyendo →